مدیریت تماس‌های سازمانی با کیفیت بالا، صف تماس هوشمند و دسترسی از هر مکان
با مرکز تماس ابری تل یک، تیم پشتیبانی و فروش شما از هرجا به تماس‌ها دسترسی دارد. صف تماس، گزارش‌گیری، ضبط مکالمات و مدیریت اپراتورها را بدون نیاز به زیرساخت پیچیده تجربه کنید.
تلفن، پیام، ویدیو و همکاری تیمی را روی یک زیرساخت ابری مدیریت کنید
تل‌یک ارتباطات سازمان شما را یکپارچه می‌کند تا تماس‌ها، جلسات، پیام‌ها و فایل‌ها در یک سیستم متمرکز و امن در دسترس تیم شما باشد.
دسترسی سریع، مدیریت متمرکز و مقیاس‌پذیری برای تیم‌های مدرن
با راهکار سازمان ابری تل‌یک، تمام ابزارها، فایل‌ها و ارتباطات سازمانی شما در بستری امن و همیشه در دسترس قرار می‌گیرد؛ بدون وابستگی به دفتر فیزیکی.
فایل‌ها، تماس‌ها و ارتباطات تیمی را در یک فضای ابری مشترک مدیریت کنید.
تل یک بستر همکاری یکپارچه‌ای فراهم می‌کند تا اعضای تیم بتوانند از هر مکان، سریع‌تر و هماهنگ‌تر با یکدیگر کار کنند و بهره‌وری سازمان افزایش پیدا کند.
شماره تلفن اینترنتی قانونی و رسمی برای کسب‌وکار شما
خوش آمدگویی و راهنمایی حرفه‌ای مشتریان
مدیریت حرفه‌ای تماس‌ها با افزودن کانال
ارتباط بدون محدودیت از طریق تلفونت
راهکاری حرفه‌ای برای تماس‌های ورودی و خروجی
جهت مشاهده لیست کامل خدمات اینجاکلیک کنید.
خیر، یکی از مزایای اصلی تل یک همین است. شما نیازی به خرید سانترال، سیم‌کشی یا دستگاه فیزیکی ندارید. تنها با داشتن یک گوشی هوشمند، لپ‌تاپ یا حتی کامپیوتر شخصی و اتصال به اینترنت، می‌توانید تماس‌های خود را مدیریت کنید.
سرویس‌های ابری تل یک طوری طراحی شده‌اند که با قابلیت «دایورت هوشمند» یا تنظیمات «مسیر تماس پشتیبان»، در صورت قطع اینترنت، تماس‌ها بلافاصله به شماره موبایل یا شماره ثابت دیگری که معرفی کرده‌اید منتقل می‌شوند تا هیچ تماسی را از دست ندهید.
بله، تمامی شماره‌های ارائه شده توسط تل یک رسمی و قانونی هستند. شما مالک شماره خواهید بود و این شماره‌ها در سیستم‌های مخابراتی ثبت شده و قابلیت پاسخگویی دائمی دارند.
اصلاً؛ راه‌اندازی سرویس‌های ما بسیار ساده است. تیم فنی تل یک تمام تنظیمات اولیه را برای شما انجام می‌دهد و پنل کاربری به‌گونه‌ای طراحی شده که هر کسی با کمترین دانش فنی بتواند از آن استفاده کند.
بله، شما می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن مخصوص یا پنل تحت وب تل یک، با همان شماره اختصاصی کسب‌وکارتان با مشتریان تماس بگیرید. مشتری شما نیز شماره رسمی شرکت‌تان را روی گوشی خود مشاهده خواهد کرد.
امنیت اولویت ماست. تمامی داده‌های شما در سرورهای امن با لایه‌های حفاظتی چندگانه ذخیره می‌شوند و دسترسی به آن‌ها فقط با نام کاربری و رمز عبور اختصاصی خودتان امکان‌پذیر است.
هزینه‌های تل یک به‌مراتب کمتر است. چون شما هزینه‌ای برای نصب تجهیزات، تعمیرات یا کابل‌کشی نمی‌پردازید و تعرفه‌های تماس نیز بسیار رقابتی و شفاف است که باعث صرفه‌جویی چشمگیر در هزینه‌های مخابراتی شما می‌شود.
تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات احتمالی شما از طریق تیکت، تماس تلفنی یا چت آنلاین است تا کسب‌وکار شما هیچ‌گاه متوقف نشود.
با تکیه بر تکنولوژی‌های روز دنیا و تیمی متخصص، همواره به دنبال ارائه بهترین راه‌حل‌ها و جلب رضایت شما هستیم.
ارتباط با شما برای ما ارزشمند است و با شوق منتظر همکاری بیشتر با شما هستیم.
دریافت مشاوره